Cactus paste zijn 360°-diagnosemethodologie toe, met een analyse van processen, tools en informatiestromen binnen alle afdelingen. Op basis daarvan werd een roadmap ontworpen met use cases die werden geprioriteerd op impact en haalbaarheid: intelligent documentbeheer via een private LLM, automatisering van aanbestedingen op basis van historische data, en KPI-dashboards die via Power BI met het ERP-systeem verbonden zijn.
Daarnaast omvatte het traject een gericht opleidingsprogramma rond AI, automatisering en LLMs voor het volledige team.