Bedrijfsgroei is onvermijdelijk als uw startup succesvol is. Hoewel uitbreiding iets is waar bijna alle bedrijven naar streven, brengt dit zeker een groot aantal valkuilen en risico’s met zich mee. De manier waarop u deze uitdagingen aanpakt, is van cruciaal belang als u wilt dat uw bedrijf blijft groeien en bloeien. De concurrentie verandert snel en daarom is het erg belangrijk om aanwezig en geïnformeerd te blijven.
De uitbreiding van uw bedrijf brengt veel problemen met zich mee waar u niet mee te maken kreeg toen u net begon, en het impliceert verschillende soorten strategieën en een ander bedrijfsplan dat u zult moeten leren en creëren. Het betekent ook dat u meer taken zult moeten delegeren en/of uitbesteden en meer vertrouwen zult moeten stellen in uw managementteam, omdat u zult moeten accepteren dat dagelijkse controle over alle details simpelweg onmogelijk is. Het loslaten van de volledige controle is waarschijnlijk de oplossing meest voorkomende probleem waar succesvolle kleine ondernemers mee te maken krijgen als het om expansie gaat.
Uiteindelijk is het succesvol omgaan met uw nieuwe zakelijke uitdagingen een bijproduct van een goede planning en goed georganiseerd management. Hier vindt u een stapsgewijze handleiding over hoe u deze fase effectiever kunt doorlopen.
1. Onderzoek de markt goed
Dit is zeker niet iets dat je maar één keer hoeft te doen. De zakelijke omgeving verandert voortdurend en u moet daarin meegaan en op koers blijven. Anders loopt u het risico belangrijke beslissingen te nemen die gebaseerd zijn op verouderde informatie. De zakelijke markt verandert snel, en jij ook. Al die trouwe klanten gaan niet op je wachten, en zullen je binnen een seconde vervangen als ze een beter aanbod vinden. Een zeer gedetailleerde analyse van wat uw klanten willen, hun gedrag en een goede marketingstrategie zijn cruciaal als u de baas wilt worden over de markt.
2. Bedrijfsplannen bijwerken
Op dezelfde manier moet uw bedrijfsplan gelijke tred houden met het succes en de voortdurende veranderingen van uw bedrijf. Om uw plan efficiënt te houden, is het belangrijk dat u het regelmatig herziet en bijwerkt. De groei van uw bedrijf moet gepaard gaan met een geëvolueerde bedrijfsstrategie. De prioriteiten zullen niet hetzelfde blijven, en uw belangrijkste punt zou nu bijvoorbeeld het opbouwen van een winstgevende relatie met uw bestaande klanten kunnen zijn, in plaats van het winnen van nieuwe.
3. Herontwerp van bedrijfsprocessen
Soms zijn businessplannen gewoon niet genoeg en moet de stap die je moet zetten radicaler zijn. In dat geval zou u een re-engineering van bedrijfsprocessen moeten overwegen, wat vergelijkbaar is met het bijwerken van uw plan, maar ook heel anders. Het gaat om het volledig herscheppen van bedrijfsprocessen, zonder vast te houden aan de oude manieren van werken, terwijl het managen van bedrijfsprocessen (of het bijwerken van plannen) het herwerken van de oude manieren betekent.
BPR gaat gepaard met een groot risico op mislukking. Daarom zijn er enkele belangrijke stappen die u moet nemen om de valkuilen te vermijden. Die stappen zijn: het op de juiste manier communiceren over de noodzaak van verandering, het zorgvuldig samenstellen van een team van experts, het lokaliseren van ineffectieve processen en het definiëren van belangrijke prestatie-indicatoren, het opnieuw ontwerpen van alle processen en, als laatste – maar zeker niet de minste – het testen van nieuw ontworpen processen. BPR is een zeer tijdrovend en duur proces, dat alleen vruchtbaar is als elke stap grondig wordt geanalyseerd en doordacht.
4. Financiën en cashflow beheren
Cashflow is voor elk bedrijf erg belangrijk, maar voor een bedrijf dat aan het uitbreiden is, is het cruciaal. Beperking van de kasstroom is doorgaans de grootste vertragingsfactor. Uw financiën op de slimst mogelijke manier gebruiken is een van de belangrijkste ingrediënten van een succesvol bedrijf, en het zal de inkomsten maximaliseren. Het beheren van uw voorraad en het zo effectief mogelijk maken van uw leveranciersbeheer zijn zeer belangrijke stappen in het garanderen van duurzame welvaart. Het bijhouden van verouderde voorraad kan een probleem zijn dat van tijd tot tijd moet worden opgelost. Bovendien is vooruit plannen een geweldige manier om op de hoogte te blijven van uw financiële managementspel.
5. Kies het juiste systeem
In dit tijdperk van informatieovervloed genereert elk bedrijf elke dag grote hoeveelheden informatie en is daar afhankelijk van: contracten, overeenkomsten, financiële gegevens, werknemersinformatie, enzovoort. U ziet hoe het gebruik van ineffectieve systemen desastreus kan zijn: als u slechts één stukje informatie uit het oog verliest, loopt u een achterstand op, laat staan als het meerdere keren gebeurt.
Delegatie en procedures zijn onvermijdelijk, maar zondereen stabiel en effectief managementinformatiesysteem is uw bedrijf gedoemd te mislukken. Naarmate uw bedrijf groeit, wordt het systeem steeds complexer en wordt het potentiële risico dat informatie verloren gaat groter. Het beheren van informatie binnen een kleiner bedrijf is niet zo’n groot probleem, maar informaliteit die prima werkt voor een kleiner bedrijf, zal zeker niet werken voor een groeiend bedrijf. Wat je nodig hebt is een goed georganiseerde managementinformatiesysteem, goede afspraken, en wat formelere communicatie. Aarzel niet om te investeren in het juiste systeem dat het beste werkt voor uw bedrijf. Het zal de dagelijkse taken veel gemakkelijker maken voor u en uw team, en het zal de groei van het bedrijf niet vertragen.
6. Verwelkom de verandering en behoud het enthousiasme
Een van de grootste stille moordenaars van de groei is het tot rust komen. Als u eenmaal tevreden bent met het succes van uw bedrijf, wordt het veel moeilijker om de verandering te verwelkomen en de motor draaiende te houden. Hoewel er zeker niets mis mee is om tevreden te zijn met wat je hebt bereikt, zal het blijven zitten in je comfortzone je zeker geen groter succes opleveren.
Betrokkenheid is de belangrijkste sleutel tot succes. Moeilijke beslissingen zullen wachten tot u ze neemt, en uit uw comfortzone gaan zal u veel risico’s met zich meebrengen, maar ook veel meer zakelijke (en zelf)groei. Een uitbreidingsproces is zeer tijdrovend, dus neem de tijd om de beslissing grondig te overdenken.
Naast zijn voornaamste interessegebied en expertise, zakelijk advies met Curtis-waarderingen, Ian Pearson is ook een gepassioneerd sportfan en natuur- en fotografieliefhebber, en probeert altijd op de hoogte te blijven van technische innovaties en ontwikkelingen.
