El mundo moderno requiere soluciones modernas y esta verdad fundamental también se ha hecho realidad para los procesos de empleo.
Además de los requisitos clásicos, el empleado ideal ahora debe poseer una amplia gama de habilidades blandas (soft skills), ser flexible y estar listo para la multitarea, actualizar regularmente sus conocimientos, seguir las tendencias que cambian rápidamente y aceptar los desafíos que cada empresa enfrenta en el mundo de alta tecnología.
¿Se ha vuelto más fácil encontrar a las personas adecuadas en el mercado en los últimos años?
Supongo que cualquier especialista en RR.HH. diría que NO. La batalla por los talentos es uno de los temas más importantes para los empleadores.
Veamos cómo ha evolucionado la industria de TI y cómo las organizaciones pueden aprovechar esto al máximo.
Desafío 1. Es más difícil que nunca contratar
Se proyecta que el empleo en el sector TIC crecerá un 5% adicional durante el período 2018 a 2030.
Esta tendencia va acompañada de otro desafío para los empleadores: el coste de la nómina, cuyo crecimiento parece ser continuo.
Solución 1: Prueba la Externalización
Si es difícil encontrar candidatos adecuados dentro de tu propio país, ¿por qué no buscar más lejos? El procedimiento para externalizar procesos de negocio es cada vez más sencillo en el mundo digital, y ahora el coste ya no es el único factor.
Al contratar ingenieros de software de los llamados centros tecnológicos (tech hubs), las empresas obtienen un valor perceptible de:
- Ajuste del enfoque en las actividades comerciales principales.
- Aumento de la capacidad como proveedor de servicios.
- Mejora de la calidad de los servicios.
- Ampliación del departamento de TI interno o adición de un nuevo arsenal técnico.
- Reducción de costes y tiempo dedicados a la contratación e incorporación de nuevos empleados.
Aquí explicamos cómo elegir una empresa para la externalización de TI >>>
Desafío 2. El trabajo remoto y flexible está en aumento
El estereotipo común de los empleadores es que el trabajo remoto no puede ser tan productivo como el trabajo realizado en la oficina, y que no es posible mantener al equipo comprometido y unido cuando está distribuido entre diferentes ubicaciones de oficina.
Sin embargo, la situación global con #COVID-19 ha demostrado la importancia de ser flexible para las empresas.
¿Qué pasa con los empleados?
La flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal son valorados por los millennials incluso más que el crecimiento profesional y los paquetes sociales, y a veces se clasifican incluso por delante del salario, por ejemplo, por parte de los padres trabajadores.
La nueva generación de trabajadores considera un trabajo como una oportunidad para el autodesarrollo y una herramienta para contribuir al bien común de la sociedad, lo que tiene poco que ver con estar sentado en la oficina durante 8 horas.
Está claro que la estricta jornada laboral de nueve a cinco está desactualizada, y no ayudará a los empleadores a atraer o mantener a los mejores talentos de hoy.
Solución 2: Contrata Equipos Remotos y Dedicados
Hablando francamente, hay muchas dificultades que vienen con el trabajo remoto y difieren de persona a persona.
Para algunas personas es difícil lidiar con las distracciones en casa o comunicarse con el equipo, por lo que se sienten aisladas, mientras que otras luchan por mantenerse motivadas y organizar sus procesos de trabajo de manera efectiva.
Pero los chicos del equipo de madewithlove no están de acuerdo. Se autodenominan una empresa principalmente remota de Bélgica y durante años han unido con éxito a profesionales de 9 países, aunque el número total de empleados es de solo 25 personas.
Se ha demostrado que cuando se trabaja de forma remota, los empleados sienten menos estrés, mejoran sus indicadores de bienestar y salud, se reduce su huella de carbono y aparece más tiempo libre.
Por lo tanto, si nunca has practicado el trabajo remoto para tus empleados, intenta ofrecer este atractivo beneficio de forma parcial y evalúa los resultados durante un período de tiempo.
Otro tipo de trabajo flexible es la ampliación de tu departamento técnico con un equipo dedicado.
Un gran ejemplo de este modelo de negocio es Showpad, un proveedor de plataformas de habilitación de ventas de Bélgica, que tiene algunas oficinas en todo el mundo y refuerza su personal con equipos dedicados de desarrolladores de software.
«Es especialmente importante que incluyas a esas personas en las actualizaciones de tu empresa, en las reuniones diarias de ingeniería y en la comunicación del equipo. Por ejemplo, cada dos semanas en Showpad celebramos una reunión general con todos los de la empresa, incluyendo a las personas a distancia», enfatiza Louis Jonckheere.
Además de organizar reuniones y la comunicación empresarial, es extremadamente importante hacer que los empleados remotos se sientan una parte indivisible del equipo, ya que afecta directamente el rendimiento y la motivación de los empleados.
En otras palabras, deberías invertir más en el compromiso (engagement) de los empleados.
En pocas palabras, el nivel en que un empleado está comprometido es el nivel en que está involucrado en el trabajo que realiza para una empresa. Es cuánto les importa.
Según Gallup, los empleados comprometidos toman un promedio de 2.7 días de baja por enfermedad al año, mientras que los empleados no comprometidos toman 6.2.
¿Cómo puedes mejorar estas estadísticas?
Algunos empleadores eligen varias herramientas digitales que ayudan a mantener el compromiso de los empleados y simplifican el proceso de incorporación de nuevos contratados, mientras que otros ponen el énfasis en una cultura corporativa dinámica con actividades virtuales de team building y desafíos.
GitLab, por ejemplo, anima a los miembros del equipo remoto a tomar pausas para el café virtuales e incluso los empareja para videollamadas aleatorias.
Nuestro consejo es utilizar las ventajas de ambas prácticas, y entonces tu equipo remoto se convertirá en un verdadero equipo de ensueño.
Desafío 3. La búsqueda de empleo se vuelve móvil
El uso de dispositivos móviles está en aumento. Y este hecho ha llevado a otro: la gente ha comenzado a buscar trabajo desde sus teléfonos inteligentes con más frecuencia.
Hace unos años no era conveniente visitar sitios web de búsqueda de empleo desde un dispositivo móvil, ya que eran demasiado grandes y no se adaptaban correctamente a una pantalla pequeña. Pero ahora podemos comenzar nuestra búsqueda diciendo «Ok, google» y obtener los primeros resultados en una fracción de segundo.
Hoy en día hay miles de aplicaciones móviles de búsqueda de empleo, que facilitan nuestra vida y nos ayudan a encontrar un nuevo trabajo en minutos. A medida que los buscadores de empleo dependen más de sus dispositivos móviles, los cazatalentos deben adaptarse al mercado laboral que cambia rápidamente.
Solución 3: Sé Móvil
Solo googlea la frase «una aplicación de búsqueda de empleo tipo Tinder» y date cuenta de cuánto ha cambiado el proceso de búsqueda de empleo en 2020.
El interés en usar aplicaciones móviles para la búsqueda de empleo varía de una industria a otra, y las aplicaciones para trabajadores manuales (blue-collar) son las más populares, ya que los puestos allí requieren disponibilidad temporal o a tiempo parcial de los candidatos y deben cubrirse lo antes posible.
A pesar de esto, los profesionales de TI también prefieren los teléfonos inteligentes a las PC en la mayoría de sus actividades digitales diarias, no solo en el proceso de búsqueda de empleo, sino incluso al comunicarse con los reclutadores.
Es menos formal y mucho más rápido chatear con un reclutador en WhatsApp o Telegram que esperar horas o incluso días antes de que él o ella encuentre tu CV, se lo muestre a un gerente, reciba comentarios y te envíe una invitación por correo electrónico a la entrevista, que puede perderse fácilmente en la carpeta de spam.
¿No estás de acuerdo?
Incluso estamos acostumbrados a visitar LinkedIn desde nuestros dispositivos móviles. Los especialistas en RR.HH. deberían considerar este hecho al crear largas y aburridas descripciones de una vacante, que difícilmente alguien leerá hasta el final en una pantalla pequeña.
Por lo tanto, analiza los intereses de tu audiencia para entender qué mensajeros utiliza, qué canales de comunicación probablemente prefiere y qué herramientas usa mientras busca trabajo. Luego úsalos también.
¿Hecho? ¡Ahora puedes dirigir el barco en el océano de talentos!
CactusSoft es una empresa de desarrollo de software de nearshoring, que proporciona servicios de ciclo completo para el mercado europeo. Entre nuestros clientes se encuentran marcas de renombre mundial como DHL, Nokia, Huami, Showpad y Be-mobile.
La empresa ha sido incluida regularmente en las listas de los mejores desarrolladores móviles de Europa. En 2017, CactusSoft se fusionó con la empresa belga de desarrollo de software Litussoft, mientras que su centro de desarrollo permaneció en Bielorrusia, el centro tecnológico de Europa del Este. Escriba a [email protected] si desea contratar ingenieros de software para su proyecto.
