Fundada en 2016, CactusSoft, a lo largo de los años, ha adquirido una amplia experiencia en la ingeniería de aplicaciones web y móviles. La empresa cuenta con clientes de empresas de Europa Occidental que les guían en el desarrollo móvil y web. Han completado numerosos proyectos en diversas industrias, incluyendo bienes raíces, educación, salud, IoT y Fintech. GoodFirms, la popular organización de reseñas y calificaciones a nivel mundial, conversó recientemente con Bram Van Nieuwerburgh sobre el panorama más actual en el área de desarrollo de software en Bélgica. Los siguientes son extractos de la conversación.
Historia de los Inicios
Bram Van Nieuwerburgh es el Fundador y CEO de CactusSoft Bélgica, una empresa de desarrollo de software.
A Bram (que era consultor en ese entonces) un amigo le pidió ayuda para encontrar los recursos para un proyecto de software que había vendido pero no podía completar. Algunas semanas después, Bram y su amigo contrataron un equipo de 14 desarrolladores de Europa del Este, entregaron el proyecto con éxito y continuaron escalando la empresa, estableciendo CactusSoft Bélgica. CactusSoft opera desde dos centros internacionales, en Europa del Este y España, sirviendo a clientes principalmente en Europa Occidental.
Según el CEO, «Cerramos la brecha entre la hoja de ruta hacia una sociedad cada vez más digital en Europa Occidental y el talento y las soluciones de software cualitativos del Sur y Este de Europa».
Modelo de Negocio Interno (In-House)
La empresa subcontrata menos del 10%, principalmente en dominios con poca o ninguna experiencia o cuando la solicitud es muy pequeña. Como empresa de consultoría, sigue siendo primordial construir capacidades y estar seguros de la calidad que entrega su equipo.
El CEO dijo, «Hacemos casi todo por nosotros mismos. Conocer a nuestro personal y sus fortalezas (y debilidades) nos permite igualar las solicitudes con la persona adecuada».
¿Cómo se Destaca CactusSoft?
El CEO cree que la ubicación es un factor importante para CactusSoft. Dijo, «En primer lugar, estamos muy cerca de nuestros clientes». Y el «equipo de liderazgo de la empresa tiene su sede en Bélgica y está dirigido por personas con una gran experiencia en hacer negocios en el Benelux, Israel y EE. UU., donde también tienen su sede la mayoría de nuestros clientes».
Usando este contexto, la empresa presta especial atención a igualar la oferta y la demanda, partiendo primero desde la perspectiva del cliente.
El CEO elaboró el segundo punto y dijo, «Nuestro segundo diferenciador está en la velocidad de entrega de soluciones a los clientes. Somos los mejores en su clase en la contratación de talento a través de equipos experimentados y procesos bien pensados».
Servicios Prestados a los Clientes e Industrias Atendidas
Los clientes recurren a CactusSoft para todo tipo de desafíos de software. Sus clientes se enfrentan a un desafío empresarial y buscan una parte que les ayude a definir e implementar la mejor solución de software.
El CEO dijo, «Evaluamos la situación con nuestra amplia experiencia y evolucionamos rápidamente hacia un plan concreto que resuelva el problema. A menudo, esto resulta en asignar un equipo (generalmente dedicado) a un cliente durante un período determinado o ejecutar un proyecto con hitos claros».
CactusSoft está activo principalmente en proptech, movilidad, telecomunicaciones, y healthtech. Alrededor del 60% de nuestra facturación anual proviene de clientes que ya estaban allí el año anterior.
Satisfacción del cliente
El CEO dijo, «La mayoría de los clientes nos califican altamente, especialmente porque nos importa. Varias plataformas de calificación lo confirman. Somos muy detallados y exhaustivos durante la ideación, orientación y fase de descubrimiento del proyecto».
La empresa a menudo hace esto en el sitio para capturar los detalles y tomarse el tiempo para discutir opciones con sus arquitectos más veteranos, incluso antes de realizar cualquier desarrollo.
Soporte Ofrecido A Los Clientes
Las nuevas solicitudes son capturadas por el equipo local con sede en Bélgica, y en 1-2 días organizan una llamada para discutir la solicitud. Para solicitudes vagas, el equipo organiza una fase de descubrimiento; para solicitudes muy detalladas.
CactusSoft ha sido clasificada como una de las Principales Empresas de Desarrollo de Software en Bélgica por GoodFirms después de presenciar su compromiso de proporcionar software personalizado de la más alta calidad, que a su vez produce beneficios para sus clientes.
Estructura de Pago Flexible
CactusSoft ofrece una estructura de pago flexible, la que mejor se adapte a su cliente y modelo de negocio. Podría ser un esquema de facturación por sprint, planificación por hitos, un precio fijo o remuneración basada en resultados.
Narrando una experiencia pasada, el CEO dijo, «Para un cliente startup, nos pagaron según su éxito en el mercado. Esto ha alineado todos los objetivos desde el principio».
Presupuesto Mínimo
El presupuesto más bajo del proyecto fue de alrededor de 25.000 €, mientras que el cliente más grande alcanzó cerca de 500.000 € en 2022.
Futuro de CactusSoft
«Es difícil predecir la evolución tan rápida en esta industria», dijo Bram Van Nieuwerburgh, CEO de CactusSoft.
La entrevista detallada está disponible en GoodFirms.
Sobre GoodFirms
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Biografía del Autor: Ryan Allen es redactor de contenido en GoodFirms, una plataforma integral de investigación y reseñas que ofrece una excelente plataforma para que todo el desarrollo de software y aplicaciones móviles sobresalga en sus respectivos campos. Tiene una Maestría en Periodismo y es un ávido lector de no ficción.
