La vida como CTO debe ser difícil. No solo existe la presión de entregar una hoja de ruta extensa lo antes posible dentro del presupuesto, sino que también es un trabajo tremendo conseguir el talento adecuado y retenerlo. Y entonces, tu CEO te dijo el mes pasado que aceleraras el desarrollo porque se había ganado un proyecto importante y, 2 meses después, que lo ralentizaras porque la próxima ronda de capital está en riesgo. ¿Ya estás sudando? ¡La lucha acaba de empezar!
Imaginemos el año 2030. Mientras escribimos este artículo, hay una importante ola de despidos en tecnología con más de 58,000 despidos solo en empresas tecnológicas estadounidenses en enero de 2023. Sin embargo, no nos confundamos: esto es un pequeño contratiempo en la demanda siempre creciente de talento digital. Basándonos en la conectividad total en 2030 (incluyendo la cobertura satelital en tiempo real prevista del 100% en todos los lugares del globo) y el fuerte aumento de la potencia computacional barata (la IA estará disponible no solo en la nube, sino también en el borde en cada dispositivo), la hoja de ruta de desarrollo parece interminable.
Mientras que las empresas están comprometidas a contribuir a esta revolución tecnológica global, serán las contribuciones de los trabajadores digitales individuales las que definirán tu papel en ella. Mirando 7 años hacia adelante, proyectemos 3 hipótesis de cómo podría ser tu equipo de desarrollo de software. Exploremos los pros y los contras de las desventajas y ventajas de la externalización de equipos de desarrollo, para comprender completamente las implicaciones que tiene en el equipo de desarrollo de software.
1 / Tu fuerza laboral será GLOBAL, no local
¿Sabías que el 73% de todos los trabajadores digitales dejarán su trabajo actual en 3 años? ¿Te imaginas reemplazar a todos tus empleados cada 3-4 años? Tus reclutadores técnicos terminarán agotados. En 2030, el mundo se habrá adaptado. Estarás pescando en un estanque diferente, uno global. De hecho, tras la epidemia de Corona, el trabajo remoto se ha convertido en el estándar en todo el mundo para la fuerza laboral digital. La educación se ha globalizado, con acceso a los mejores programas universitarios para todos. Combinado con la conectividad global, ya no hay razón para no contratar a tu próximo miembro del equipo en Burundi, Atenas o Tbilisi. El gráfico 1 (fuente: Boston Consulting Group) muestra cómo prefieren trabajar los trabajadores digitales actuales hoy en día, imagina cómo será eso en 7 años.
Si la idea de incorporar personas de todo el mundo te asusta, mira también las ventajas que esto conlleva: de repente hay un mercado mundial de talento: mucho más grande, mucho más competitivo y, por lo tanto, a tarifas más atractivas. Todos abogamos por la diversidad, ¿no? Este es el momento de hacerla realidad. Para aquellos que aún dudan: una estadística que lo deja claro: hasta el 40 por ciento del crecimiento del PIB en la economía estadounidense entre 1960 y 2010 se puede atribuir a un aumento en la participación de mujeres y personas de color en la fuerza laboral a través de una mejor asignación del talento. Imagina abrir un mercado mundial.
Te escuchamos pensar que será difícil contratar globalmente. No exactamente. La gama de servicios no hará más que aumentar en comparación con hoy: los proveedores de servicios de TI continuarán ofreciendo soluciones de externalización fácilmente disponibles, mientras que para aquellos que también quieran supervisar la parte de contratación, opciones como remote.com se convertirán en algo común. Las ventajas de la externalización harán que muchos la elijan por naturaleza.
2 / Propósito por encima de la cultura empresarial
¿Qué pasa con esa fantástica cultura empresarial que hemos estado construyendo durante años? Bueno, eso se ha ido en gran medida. El «propósito» unirá a los equipos, quizás por un breve período, ya que cada vez más individuos preferirán subirse y bajarse de los temas interesantes que encuentren. Flexibilidad ante todo. La contribución al bienestar y al propósito será el facilitador, no la marca de una empresa individual que trabaja en ello. Reunirás equipos, principalmente temporales, para contribuir a tu hoja de ruta, permitiendo a las personas adecuadas con las competencias adecuadas en el momento adecuado. El personal digital será algo individualista, preocupado principalmente por la empresa «YO». El trabajador digital definirá dónde trabajará, cuánto y sobre qué tema. El acceso al trabajo será fácil, así como cambiar de trabajo. La ubicación y el tiempo de trabajo serán definidos por ellos mismos.
Aunque esto pueda sonar demasiado individualista, el trabajador digital del futuro está extremadamente comprometido, con el clima, el propósito y dejar un mundo mejor para sus hijos. El gráfico 2 muestra la importancia que ya tiene hoy.
3 / La mejor experiencia del empleado es virtual
No reunirse con colegas en la vida real no hará que la fuerza laboral de la próxima generación se sienta sola. Por el contrario, dada su flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar, encontraremos a nuestros colegas donde están sus amigos y familiares. O experimentar un par de días (incluso años) en una ciudad vibrante como Nueva York o Barcelona. El equilibrio entre la vida laboral y personal mejorará. Nadie esperará que el empleador aporte diversión a sus vidas. El gráfico 3 muestra cómo prefiere trabajar la fuerza laboral digital hoy en día, prediciendo un nuevo aumento en la flexibilidad y las soluciones.
Entonces, ¿no echarán de menos la interacción (física) con los colegas y las charlas obligatorias junto a la máquina de café? Hasta cierto punto, eso es cierto, pero la amistad ya no se construirá tanto en el trabajo. Esperamos que las empresas reúnan a los equipos de 1 a 3 veces al año, convirtiéndolo en grandes eventos en lugares emblemáticos, con fiestas inolvidables para fomentar el espíritu de equipo… No está tan mal después de todo.
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