Cactus kan uw bedrijf helpen voordeel te halen uit AI via “StartAI”, het AI-programma van Agoria en Vlaio
Cactus fue contratada recientemente por Dakyo para desarrollar DakyoCert, una herramienta para permitir la automatización de procesos complejos de certificación y auditoría para instalaciones de campo en telecomunicaciones. Lo que siguió fue mucho más que un lanzamiento de software; fue un salto hacia una forma de trabajar más inteligente y eficiente.
Dakyo es una empresa de ingeniería especializada en servicios de telecomunicaciones y consultoría, con sede en Sevilla. Su actividad principal abarca 2 áreas:
Telecomunicaciones: Diseño e implementación de equipos y redes de telecomunicaciones con enfoque en cobertura, capacidad y disponibilidad; medición, modelado y entrega con KPIs para garantizar una operación fiable.
Energía: Desarrollo de soluciones para el autoconsumo y la eficiencia energética; dimensionamiento, monitorización y mantenimiento orientados a la reducción de gastos de explotación.
En 2025, la empresa se asoció con Cactus con un objetivo: desarrollar una aplicación que permita a los técnicos de campo documentar sus intervenciones directamente desde un dispositivo móvil para facilitar la generación de informes y la certificación.
A través de esta colaboración, Dakyo dio un paso hacia la digitalización de sus procesos, adoptando la innovación tecnológica como palanca para mejorar la eficiencia operativa, la trazabilidad y la calidad del servicio.
La gestión de instalaciones y certificaciones en campo es una de las actividades operativas más críticas de Dakyo, con un impacto directo en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Sin embargo, el uso de registros manuales y herramientas no integradas limitaba la agilidad, dificultaba el control de datos y reducía la capacidad analítica.
El desafío era optimizar este proceso mediante una solución digital que eliminara tareas manuales, redujera errores y proporcionara acceso en tiempo real a información fiable.
DakyoCert se desarrolló como una aplicación móvil multiplataforma diseñada para optimizar el trabajo de campo en los procesos de Certificación de Radio y Auditoría, permitiendo a los técnicos documentar sus intervenciones directamente desde sus dispositivos móviles.
La herramienta está totalmente integrada en el flujo de trabajo operativo de la empresa, conectando las actividades in situ con los sistemas de gestión corporativos y garantizando una mayor trazabilidad, eficiencia y fiabilidad de los datos.
Principales iniciativas implementadas:
La implementación de DakyoCert ha marcado un punto de inflexión en la transformación digital de Dakyo, fortaleciendo la comunicación entre equipos, reduciendo el tiempo operativo y añadiendo una nueva capa de inteligencia a la gestión de campo.
Dakyo opera ahora con una base de datos centralizada y estructurada que permite un control operativo más estricto, monitoreo del rendimiento y toma de decisiones basada en datos, lo que refuerza su compromiso con la excelencia operativa, la calidad del servicio y una cultura digital que impulsa la mejora continua.
