Uitdaging
Cardoen verkoopt nieuwe en tweedehands auto’s en biedt altijd de laagste prijzen. IT-manager Philippe Deraeve zei dat hun digitale groeiambities aanzienlijk zijn gegroeid, maar dat hun digitale erfenis verouderd is. Aan het begin van de samenwerking was het IT-landschap van Cardoen een organisch gegroeide combinatie van applicaties en interfaces, die de huidige activiteiten en doelen dienden, maar die grote uitdagingen inhielden voor de toekomst. Een centraal (op maat gemaakt) ERP-systeem liep zowel technisch als qua inspanning tegen zijn grenzen aan en moest worden herzien. Daarom werden extra handen en hersens ingeschakeld om te helpen bij dit proces.
“Our ERP system is already 25 years old. It’s packed with business logic over the years but hasn’t evolved technologically enough. All knowledge is also in the heads of the people who developed it, very little has been documented over the years.” said Deraeve.
Verschillende lopende strategische projecten binnen Cardoen waren gericht op het ondersteunen van de groeiambities en het aangaan van de digitale uitdagingen. Deze projecten gingen niet alleen over de introductie van een nieuwe IT-architectuur en nieuwe tools, de belangrijkste drijfveer was de introductie van een nieuwe manier van werken: proces-, taak- en datagestuurd. Verbeteringen in verschillende interne processen waren van fundamenteel belang en dit moest worden ondersteund door een verschuiving naar een nieuwe toekomstbestendige technische architectuur en de introductie van nieuwe softwaretools. Het huidige IT-landschap en de huidige tools hadden hun beperkingen vanuit zowel technisch als zakelijk (proces)oogpunt.
Oplossing
Na een RFP-proces werd Cactus geselecteerd als de gekozen partner voor dit project dankzij hun kennis van verschillende technische architecturen, de kwaliteit van hun technische oplossing, het aangeboden economische voorstel en de ervaring die is aangetoond met andere gevallen in software development services. In totaal hebben 6 Cactus-leden, met verschillende rollen, deelgenomen aan het nog steeds lopende Cardoen-project, van ontwikkelaars, business analisten, productmanagers en software-architecten, die met verschillende technologieën werken, van Visual Basic Applications tot Amazon Web Services.
Het feit dat een deel van het team dat voor Cardoen zou werken in Spanje gevestigd is, was geen probleem bij de keuze voor deze optie. De leden van Cactus nemen deel aan de dagelijkse vergaderingen en evenementen en maken deel uit van het team.
Resultaten
The speed, flexibility and quality of work of Cactus have been two of the most valued aspects during this collaboration as well as the adaptability to change. During the definition of the proof of concept Aramis, the mother company of Cardoen, changed the direction of the project approach. Cactus proved its flexibility and onboarded some new profiles to ensure the execution of the new project deliverables. The conclusion is that Cardoen was not a pro-nearshoring company, they had certain reservations about working with this form. However, now they feel very comfortable with it and believe they can add the necessary and highly specialized and up-to-date talent to their team whenever needed. In conclusion, Cactus has revealed itself as a reliable software development provider.
“ Projects are constantly evolving, that’s just part of the IT world,” responds Diana Schweiger, Chief Operations Officer at Cactus. “That is precisely what we respond to with Cactus: the right profile at the right time. Speed is more important than ever before. We can switch quickly. We have completed our project work and we have just picked up the thread again.”
The article first appeared at Bloovi.be on July 10, 2023.
