- Qué tienen entre manos para el día o la semana.
- Los obstáculos actuales que les impiden realizar tareas o entregar los resultados a tiempo.
- Lo que necesitan de otros miembros del equipo para eliminar obstáculos y acelerar las cosas.
Intente que la hora sea aceptable o cómoda para todos. Por ejemplo, si tiene un día laboral regular de 9 a.m. a 5 p.m., programe la reunión a las 10 u 11 a.m. Esto les da suficiente tiempo para recopilar su lista de tareas pendientes y ser productivos por su cuenta, y luego tener el resto del día para superar los obstáculos discutidos durante el control.
Optimizar la comunicación interna
Los equipos internos trabajan de manera productiva incluso sin un canal de comunicación efectivo. Después de todo, si solo están sentados en el mismo espacio, la palabra circula fácilmente de un empleado a otro.
Pero con todos trabajando de forma remota, es más difícil mantenerse al tanto de las actualizaciones de la empresa y la finalización de tareas o proyectos. También puede haber casos en los que los entregables se retrasen porque un empleado no pudo responder a tiempo a un correo electrónico.
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., aproximadamente una cuarta parte de la fuerza laboral del país ya trabajaba desde casa antes de la pandemia, pero con las nuevas políticas de distanciamiento social implementadas, muchos gerentes y empleados se encuentran separados unos de otros por primera vez.
Para algunos, es temporal. Pero para muchos, es menos probable que el trabajo remoto cambie en el futuro previsible. Incluso después de que termine la pandemia, se espera que el trabajo en equipo remoto sea la nueva normalidad.
La flexibilidad de trabajar desde casa ha traído muchos beneficios a los empleados, como la capacidad de concentrarse en un espacio cómodo mientras se trabaja en un proyecto con una fecha límite ajustada. Pero también presenta desafíos para los gerentes. Y algunos de estos desafíos separarán a los gerentes de equipo comunes de los verdaderos líderes.
Considere este artículo como su guía para gestionar eficazmente a sus empleados remotos. Enumeraremos las mejores prácticas y herramientas que puede utilizar para superar todos los obstáculos del trabajo en equipo remoto y llevar a su equipo al éxito.
Redactar Flujos de Trabajo, Procesos y Roles
Trabajar con empleados remotos puede volverse rápidamente complicado. A medida que realiza la transición de sus operaciones internas a virtuales, hay muchos procesos que pueden quedar en el olvido.
La mejor manera de garantizar un flujo de operaciones fluido es trazar los procesos tanto como sea posible. Y no solo en tu cabeza.
Cree documentos en línea que brinden instrucciones claras y concisas, paso a paso, sobre cómo se deben hacer las cosas, las personas que deben hacerlas y cuándo se deben hacer.
Estos documentos pueden incluir:
- Listas de verificación para la finalización de cada tarea o proyecto.
- Diagramas de flujo que ilustren qué hacer en circunstancias cambiantes.
- Libros de jugadas simples que discutan protocolos y procesos.
- Plantillas, como hojas de cálculo de informes o guiones de divulgación que los miembros del equipo puedan completar fácilmente.
Suba estos documentos a una unidad compartida o cualquier otro espacio compartido en la web donde se realice el trabajo para que cualquiera pueda acceder a ellos en cualquier momento. Por ejemplo, si es un equipo de RR.HH., puede subirlos a su software de gestión de contratación en línea.
Estos documentos contribuyen en gran medida a garantizar que los miembros del equipo no se vean obstaculizados esperando detalles u otra información que pueda impedirles iniciar o completar sus tareas.
Establecer reuniones de control semanales o diarias
Al igual que tiene reuniones periódicas en la oficina, traslade esas reuniones individuales y de equipo a un entorno virtual. Incluso puede tener controles adicionales hasta que su equipo encuentre el flujo correcto y alcance la máxima fluidez en las operaciones.
Dependiendo del tamaño de su equipo, se recomienda tener una reunión diaria de 15 a 30 minutos. En estas reuniones, puede preguntar a cada miembro del equipo sobre:
- Qué tienen entre manos para el día o la semana.
- Los obstáculos actuales que les impiden realizar tareas o entregar los resultados a tiempo.
- Lo que necesitan de otros miembros del equipo para eliminar obstáculos y acelerar las cosas.
Intente que la hora sea aceptable o cómoda para todos. Por ejemplo, si tiene un día laboral regular de 9 a.m. a 5 p.m., programe la reunión a las 10 u 11 a.m. Esto les da suficiente tiempo para recopilar su lista de tareas pendientes y ser productivos por su cuenta, y luego tener el resto del día para superar los obstáculos discutidos durante el control.
Optimizar la comunicación interna
Los equipos internos trabajan de manera productiva incluso sin un canal de comunicación efectivo. Después de todo, si solo están sentados en el mismo espacio, la palabra circula fácilmente de un empleado a otro.
Pero con todos trabajando de forma remota, es más difícil mantenerse al tanto de las actualizaciones de la empresa y la finalización de tareas o proyectos. También puede haber casos en los que los entregables se retrasen porque un empleado no pudo responder a tiempo a un correo electrónico.
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., aproximadamente una cuarta parte de la fuerza laboral del país ya trabajaba desde casa antes de la pandemia, pero con las nuevas políticas de distanciamiento social implementadas, muchos gerentes y empleados se encuentran separados unos de otros por primera vez.
Para algunos, es temporal. Pero para muchos, es menos probable que el trabajo remoto cambie en el futuro previsible. Incluso después de que termine la pandemia, se espera que el trabajo en equipo remoto sea la nueva normalidad.
La flexibilidad de trabajar desde casa ha traído muchos beneficios a los empleados, como la capacidad de concentrarse en un espacio cómodo mientras se trabaja en un proyecto con una fecha límite ajustada. Pero también presenta desafíos para los gerentes. Y algunos de estos desafíos separarán a los gerentes de equipo comunes de los verdaderos líderes.
Considere este artículo como su guía para gestionar eficazmente a sus empleados remotos. Enumeraremos las mejores prácticas y herramientas que puede utilizar para superar todos los obstáculos del trabajo en equipo remoto y llevar a su equipo al éxito.
Redactar Flujos de Trabajo, Procesos y Roles
Trabajar con empleados remotos puede volverse rápidamente complicado. A medida que realiza la transición de sus operaciones internas a virtuales, hay muchos procesos que pueden quedar en el olvido.
La mejor manera de garantizar un flujo de operaciones fluido es trazar los procesos tanto como sea posible. Y no solo en tu cabeza.
Cree documentos en línea que brinden instrucciones claras y concisas, paso a paso, sobre cómo se deben hacer las cosas, las personas que deben hacerlas y cuándo se deben hacer.
Estos documentos pueden incluir:
- Listas de verificación para la finalización de cada tarea o proyecto.
- Diagramas de flujo que ilustren qué hacer en circunstancias cambiantes.
- Libros de jugadas simples que discutan protocolos y procesos.
- Plantillas, como hojas de cálculo de informes o guiones de divulgación que los miembros del equipo puedan completar fácilmente.
Suba estos documentos a una unidad compartida o cualquier otro espacio compartido en la web donde se realice el trabajo para que cualquiera pueda acceder a ellos en cualquier momento. Por ejemplo, si es un equipo de RR.HH., puede subirlos a su software de gestión de contratación en línea.
Estos documentos contribuyen en gran medida a garantizar que los miembros del equipo no se vean obstaculizados esperando detalles u otra información que pueda impedirles iniciar o completar sus tareas.
Establecer reuniones de control semanales o diarias
Al igual que tiene reuniones periódicas en la oficina, traslade esas reuniones individuales y de equipo a un entorno virtual. Incluso puede tener controles adicionales hasta que su equipo encuentre el flujo correcto y alcance la máxima fluidez en las operaciones.
Dependiendo del tamaño de su equipo, se recomienda tener una reunión diaria de 15 a 30 minutos. En estas reuniones, puede preguntar a cada miembro del equipo sobre:
- Qué tienen entre manos para el día o la semana.
- Los obstáculos actuales que les impiden realizar tareas o entregar los resultados a tiempo.
- Lo que necesitan de otros miembros del equipo para eliminar obstáculos y acelerar las cosas.
Intente que la hora sea aceptable o cómoda para todos. Por ejemplo, si tiene un día laboral regular de 9 a.m. a 5 p.m., programe la reunión a las 10 u 11 a.m. Esto les da suficiente tiempo para recopilar su lista de tareas pendientes y ser productivos por su cuenta, y luego tener el resto del día para superar los obstáculos discutidos durante el control.
Optimizar la comunicación interna
Los equipos internos trabajan de manera productiva incluso sin un canal de comunicación efectivo. Después de todo, si solo están sentados en el mismo espacio, la palabra circula fácilmente de un empleado a otro.
Pero con todos trabajando de forma remota, es más difícil mantenerse al tanto de las actualizaciones de la empresa y la finalización de tareas o proyectos. También puede haber casos en los que los entregables se retrasen porque un empleado no pudo responder a tiempo a un correo electrónico.
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
- Listas de verificación para la finalización de cada tarea o proyecto.
- Diagramas de flujo que ilustren qué hacer en circunstancias cambiantes.
- Libros de jugadas simples que discutan protocolos y procesos.
- Plantillas, como hojas de cálculo de informes o guiones de divulgación que los miembros del equipo puedan completar fácilmente.
Suba estos documentos a una unidad compartida o cualquier otro espacio compartido en la web donde se realice el trabajo para que cualquiera pueda acceder a ellos en cualquier momento. Por ejemplo, si es un equipo de RR.HH., puede subirlos a su software de gestión de contratación en línea.
Estos documentos contribuyen en gran medida a garantizar que los miembros del equipo no se vean obstaculizados esperando detalles u otra información que pueda impedirles iniciar o completar sus tareas.
Establecer reuniones de control semanales o diarias
Al igual que tiene reuniones periódicas en la oficina, traslade esas reuniones individuales y de equipo a un entorno virtual. Incluso puede tener controles adicionales hasta que su equipo encuentre el flujo correcto y alcance la máxima fluidez en las operaciones.
Dependiendo del tamaño de su equipo, se recomienda tener una reunión diaria de 15 a 30 minutos. En estas reuniones, puede preguntar a cada miembro del equipo sobre:
- Qué tienen entre manos para el día o la semana.
- Los obstáculos actuales que les impiden realizar tareas o entregar los resultados a tiempo.
- Lo que necesitan de otros miembros del equipo para eliminar obstáculos y acelerar las cosas.
Intente que la hora sea aceptable o cómoda para todos. Por ejemplo, si tiene un día laboral regular de 9 a.m. a 5 p.m., programe la reunión a las 10 u 11 a.m. Esto les da suficiente tiempo para recopilar su lista de tareas pendientes y ser productivos por su cuenta, y luego tener el resto del día para superar los obstáculos discutidos durante el control.
Optimizar la comunicación interna
Los equipos internos trabajan de manera productiva incluso sin un canal de comunicación efectivo. Después de todo, si solo están sentados en el mismo espacio, la palabra circula fácilmente de un empleado a otro.
Pero con todos trabajando de forma remota, es más difícil mantenerse al tanto de las actualizaciones de la empresa y la finalización de tareas o proyectos. También puede haber casos en los que los entregables se retrasen porque un empleado no pudo responder a tiempo a un correo electrónico.
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., aproximadamente una cuarta parte de la fuerza laboral del país ya trabajaba desde casa antes de la pandemia, pero con las nuevas políticas de distanciamiento social implementadas, muchos gerentes y empleados se encuentran separados unos de otros por primera vez.
Para algunos, es temporal. Pero para muchos, es menos probable que el trabajo remoto cambie en el futuro previsible. Incluso después de que termine la pandemia, se espera que el trabajo en equipo remoto sea la nueva normalidad.
La flexibilidad de trabajar desde casa ha traído muchos beneficios a los empleados, como la capacidad de concentrarse en un espacio cómodo mientras se trabaja en un proyecto con una fecha límite ajustada. Pero también presenta desafíos para los gerentes. Y algunos de estos desafíos separarán a los gerentes de equipo comunes de los verdaderos líderes.
Considere este artículo como su guía para gestionar eficazmente a sus empleados remotos. Enumeraremos las mejores prácticas y herramientas que puede utilizar para superar todos los obstáculos del trabajo en equipo remoto y llevar a su equipo al éxito.
Redactar Flujos de Trabajo, Procesos y Roles
Trabajar con empleados remotos puede volverse rápidamente complicado. A medida que realiza la transición de sus operaciones internas a virtuales, hay muchos procesos que pueden quedar en el olvido.
La mejor manera de garantizar un flujo de operaciones fluido es trazar los procesos tanto como sea posible. Y no solo en tu cabeza.
Cree documentos en línea que brinden instrucciones claras y concisas, paso a paso, sobre cómo se deben hacer las cosas, las personas que deben hacerlas y cuándo se deben hacer.
Estos documentos pueden incluir:
- Listas de verificación para la finalización de cada tarea o proyecto.
- Diagramas de flujo que ilustren qué hacer en circunstancias cambiantes.
- Libros de jugadas simples que discutan protocolos y procesos.
- Plantillas, como hojas de cálculo de informes o guiones de divulgación que los miembros del equipo puedan completar fácilmente.
Suba estos documentos a una unidad compartida o cualquier otro espacio compartido en la web donde se realice el trabajo para que cualquiera pueda acceder a ellos en cualquier momento. Por ejemplo, si es un equipo de RR.HH., puede subirlos a su software de gestión de contratación en línea.
Estos documentos contribuyen en gran medida a garantizar que los miembros del equipo no se vean obstaculizados esperando detalles u otra información que pueda impedirles iniciar o completar sus tareas.
Establecer reuniones de control semanales o diarias
Al igual que tiene reuniones periódicas en la oficina, traslade esas reuniones individuales y de equipo a un entorno virtual. Incluso puede tener controles adicionales hasta que su equipo encuentre el flujo correcto y alcance la máxima fluidez en las operaciones.
Dependiendo del tamaño de su equipo, se recomienda tener una reunión diaria de 15 a 30 minutos. En estas reuniones, puede preguntar a cada miembro del equipo sobre:
- Qué tienen entre manos para el día o la semana.
- Los obstáculos actuales que les impiden realizar tareas o entregar los resultados a tiempo.
- Lo que necesitan de otros miembros del equipo para eliminar obstáculos y acelerar las cosas.
Intente que la hora sea aceptable o cómoda para todos. Por ejemplo, si tiene un día laboral regular de 9 a.m. a 5 p.m., programe la reunión a las 10 u 11 a.m. Esto les da suficiente tiempo para recopilar su lista de tareas pendientes y ser productivos por su cuenta, y luego tener el resto del día para superar los obstáculos discutidos durante el control.
Optimizar la comunicación interna
Los equipos internos trabajan de manera productiva incluso sin un canal de comunicación efectivo. Después de todo, si solo están sentados en el mismo espacio, la palabra circula fácilmente de un empleado a otro.
Pero con todos trabajando de forma remota, es más difícil mantenerse al tanto de las actualizaciones de la empresa y la finalización de tareas o proyectos. También puede haber casos en los que los entregables se retrasen porque un empleado no pudo responder a tiempo a un correo electrónico.
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
- Listas de verificación para la finalización de cada tarea o proyecto.
- Diagramas de flujo que ilustren qué hacer en circunstancias cambiantes.
- Libros de jugadas simples que discutan protocolos y procesos.
- Plantillas, como hojas de cálculo de informes o guiones de divulgación que los miembros del equipo puedan completar fácilmente.
Suba estos documentos a una unidad compartida o cualquier otro espacio compartido en la web donde se realice el trabajo para que cualquiera pueda acceder a ellos en cualquier momento. Por ejemplo, si es un equipo de RR.HH., puede subirlos a su software de gestión de contratación en línea.
Estos documentos contribuyen en gran medida a garantizar que los miembros del equipo no se vean obstaculizados esperando detalles u otra información que pueda impedirles iniciar o completar sus tareas.
Establecer reuniones de control semanales o diarias
Al igual que tiene reuniones periódicas en la oficina, traslade esas reuniones individuales y de equipo a un entorno virtual. Incluso puede tener controles adicionales hasta que su equipo encuentre el flujo correcto y alcance la máxima fluidez en las operaciones.
Dependiendo del tamaño de su equipo, se recomienda tener una reunión diaria de 15 a 30 minutos. En estas reuniones, puede preguntar a cada miembro del equipo sobre:
- Qué tienen entre manos para el día o la semana.
- Los obstáculos actuales que les impiden realizar tareas o entregar los resultados a tiempo.
- Lo que necesitan de otros miembros del equipo para eliminar obstáculos y acelerar las cosas.
Intente que la hora sea aceptable o cómoda para todos. Por ejemplo, si tiene un día laboral regular de 9 a.m. a 5 p.m., programe la reunión a las 10 u 11 a.m. Esto les da suficiente tiempo para recopilar su lista de tareas pendientes y ser productivos por su cuenta, y luego tener el resto del día para superar los obstáculos discutidos durante el control.
Optimizar la comunicación interna
Los equipos internos trabajan de manera productiva incluso sin un canal de comunicación efectivo. Después de todo, si solo están sentados en el mismo espacio, la palabra circula fácilmente de un empleado a otro.
Pero con todos trabajando de forma remota, es más difícil mantenerse al tanto de las actualizaciones de la empresa y la finalización de tareas o proyectos. También puede haber casos en los que los entregables se retrasen porque un empleado no pudo responder a tiempo a un correo electrónico.
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., aproximadamente una cuarta parte de la fuerza laboral del país ya trabajaba desde casa antes de la pandemia, pero con las nuevas políticas de distanciamiento social implementadas, muchos gerentes y empleados se encuentran separados unos de otros por primera vez.
Para algunos, es temporal. Pero para muchos, es menos probable que el trabajo remoto cambie en el futuro previsible. Incluso después de que termine la pandemia, se espera que el trabajo en equipo remoto sea la nueva normalidad.
La flexibilidad de trabajar desde casa ha traído muchos beneficios a los empleados, como la capacidad de concentrarse en un espacio cómodo mientras se trabaja en un proyecto con una fecha límite ajustada. Pero también presenta desafíos para los gerentes. Y algunos de estos desafíos separarán a los gerentes de equipo comunes de los verdaderos líderes.
Considere este artículo como su guía para gestionar eficazmente a sus empleados remotos. Enumeraremos las mejores prácticas y herramientas que puede utilizar para superar todos los obstáculos del trabajo en equipo remoto y llevar a su equipo al éxito.
Redactar Flujos de Trabajo, Procesos y Roles
Trabajar con empleados remotos puede volverse rápidamente complicado. A medida que realiza la transición de sus operaciones internas a virtuales, hay muchos procesos que pueden quedar en el olvido.
La mejor manera de garantizar un flujo de operaciones fluido es trazar los procesos tanto como sea posible. Y no solo en tu cabeza.
Cree documentos en línea que brinden instrucciones claras y concisas, paso a paso, sobre cómo se deben hacer las cosas, las personas que deben hacerlas y cuándo se deben hacer.
Estos documentos pueden incluir:
- Listas de verificación para la finalización de cada tarea o proyecto.
- Diagramas de flujo que ilustren qué hacer en circunstancias cambiantes.
- Libros de jugadas simples que discutan protocolos y procesos.
- Plantillas, como hojas de cálculo de informes o guiones de divulgación que los miembros del equipo puedan completar fácilmente.
Suba estos documentos a una unidad compartida o cualquier otro espacio compartido en la web donde se realice el trabajo para que cualquiera pueda acceder a ellos en cualquier momento. Por ejemplo, si es un equipo de RR.HH., puede subirlos a su software de gestión de contratación en línea.
Estos documentos contribuyen en gran medida a garantizar que los miembros del equipo no se vean obstaculizados esperando detalles u otra información que pueda impedirles iniciar o completar sus tareas.
Establecer reuniones de control semanales o diarias
Al igual que tiene reuniones periódicas en la oficina, traslade esas reuniones individuales y de equipo a un entorno virtual. Incluso puede tener controles adicionales hasta que su equipo encuentre el flujo correcto y alcance la máxima fluidez en las operaciones.
Dependiendo del tamaño de su equipo, se recomienda tener una reunión diaria de 15 a 30 minutos. En estas reuniones, puede preguntar a cada miembro del equipo sobre:
- Qué tienen entre manos para el día o la semana.
- Los obstáculos actuales que les impiden realizar tareas o entregar los resultados a tiempo.
- Lo que necesitan de otros miembros del equipo para eliminar obstáculos y acelerar las cosas.
Intente que la hora sea aceptable o cómoda para todos. Por ejemplo, si tiene un día laboral regular de 9 a.m. a 5 p.m., programe la reunión a las 10 u 11 a.m. Esto les da suficiente tiempo para recopilar su lista de tareas pendientes y ser productivos por su cuenta, y luego tener el resto del día para superar los obstáculos discutidos durante el control.
Optimizar la comunicación interna
Los equipos internos trabajan de manera productiva incluso sin un canal de comunicación efectivo. Después de todo, si solo están sentados en el mismo espacio, la palabra circula fácilmente de un empleado a otro.
Pero con todos trabajando de forma remota, es más difícil mantenerse al tanto de las actualizaciones de la empresa y la finalización de tareas o proyectos. También puede haber casos en los que los entregables se retrasen porque un empleado no pudo responder a tiempo a un correo electrónico.
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
Gestionar un equipo ya es difícil hacerlo en persona. Pero ahora, los líderes de equipo y gerentes de todo el mundo se enfrentan al territorio inexplorado de hacer todo en línea.
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
- Listas de verificación para la finalización de cada tarea o proyecto.
- Diagramas de flujo que ilustren qué hacer en circunstancias cambiantes.
- Libros de jugadas simples que discutan protocolos y procesos.
- Plantillas, como hojas de cálculo de informes o guiones de divulgación que los miembros del equipo puedan completar fácilmente.
Suba estos documentos a una unidad compartida o cualquier otro espacio compartido en la web donde se realice el trabajo para que cualquiera pueda acceder a ellos en cualquier momento. Por ejemplo, si es un equipo de RR.HH., puede subirlos a su software de gestión de contratación en línea.
Estos documentos contribuyen en gran medida a garantizar que los miembros del equipo no se vean obstaculizados esperando detalles u otra información que pueda impedirles iniciar o completar sus tareas.
Establecer reuniones de control semanales o diarias
Al igual que tiene reuniones periódicas en la oficina, traslade esas reuniones individuales y de equipo a un entorno virtual. Incluso puede tener controles adicionales hasta que su equipo encuentre el flujo correcto y alcance la máxima fluidez en las operaciones.
Dependiendo del tamaño de su equipo, se recomienda tener una reunión diaria de 15 a 30 minutos. En estas reuniones, puede preguntar a cada miembro del equipo sobre:
- Qué tienen entre manos para el día o la semana.
- Los obstáculos actuales que les impiden realizar tareas o entregar los resultados a tiempo.
- Lo que necesitan de otros miembros del equipo para eliminar obstáculos y acelerar las cosas.
Intente que la hora sea aceptable o cómoda para todos. Por ejemplo, si tiene un día laboral regular de 9 a.m. a 5 p.m., programe la reunión a las 10 u 11 a.m. Esto les da suficiente tiempo para recopilar su lista de tareas pendientes y ser productivos por su cuenta, y luego tener el resto del día para superar los obstáculos discutidos durante el control.
Optimizar la comunicación interna
Los equipos internos trabajan de manera productiva incluso sin un canal de comunicación efectivo. Después de todo, si solo están sentados en el mismo espacio, la palabra circula fácilmente de un empleado a otro.
Pero con todos trabajando de forma remota, es más difícil mantenerse al tanto de las actualizaciones de la empresa y la finalización de tareas o proyectos. También puede haber casos en los que los entregables se retrasen porque un empleado no pudo responder a tiempo a un correo electrónico.
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., aproximadamente una cuarta parte de la fuerza laboral del país ya trabajaba desde casa antes de la pandemia, pero con las nuevas políticas de distanciamiento social implementadas, muchos gerentes y empleados se encuentran separados unos de otros por primera vez.
Para algunos, es temporal. Pero para muchos, es menos probable que el trabajo remoto cambie en el futuro previsible. Incluso después de que termine la pandemia, se espera que el trabajo en equipo remoto sea la nueva normalidad.
La flexibilidad de trabajar desde casa ha traído muchos beneficios a los empleados, como la capacidad de concentrarse en un espacio cómodo mientras se trabaja en un proyecto con una fecha límite ajustada. Pero también presenta desafíos para los gerentes. Y algunos de estos desafíos separarán a los gerentes de equipo comunes de los verdaderos líderes.
Considere este artículo como su guía para gestionar eficazmente a sus empleados remotos. Enumeraremos las mejores prácticas y herramientas que puede utilizar para superar todos los obstáculos del trabajo en equipo remoto y llevar a su equipo al éxito.
Redactar Flujos de Trabajo, Procesos y Roles
Trabajar con empleados remotos puede volverse rápidamente complicado. A medida que realiza la transición de sus operaciones internas a virtuales, hay muchos procesos que pueden quedar en el olvido.
La mejor manera de garantizar un flujo de operaciones fluido es trazar los procesos tanto como sea posible. Y no solo en tu cabeza.
Cree documentos en línea que brinden instrucciones claras y concisas, paso a paso, sobre cómo se deben hacer las cosas, las personas que deben hacerlas y cuándo se deben hacer.
Estos documentos pueden incluir:
- Listas de verificación para la finalización de cada tarea o proyecto.
- Diagramas de flujo que ilustren qué hacer en circunstancias cambiantes.
- Libros de jugadas simples que discutan protocolos y procesos.
- Plantillas, como hojas de cálculo de informes o guiones de divulgación que los miembros del equipo puedan completar fácilmente.
Suba estos documentos a una unidad compartida o cualquier otro espacio compartido en la web donde se realice el trabajo para que cualquiera pueda acceder a ellos en cualquier momento. Por ejemplo, si es un equipo de RR.HH., puede subirlos a su software de gestión de contratación en línea.
Estos documentos contribuyen en gran medida a garantizar que los miembros del equipo no se vean obstaculizados esperando detalles u otra información que pueda impedirles iniciar o completar sus tareas.
Establecer reuniones de control semanales o diarias
Al igual que tiene reuniones periódicas en la oficina, traslade esas reuniones individuales y de equipo a un entorno virtual. Incluso puede tener controles adicionales hasta que su equipo encuentre el flujo correcto y alcance la máxima fluidez en las operaciones.
Dependiendo del tamaño de su equipo, se recomienda tener una reunión diaria de 15 a 30 minutos. En estas reuniones, puede preguntar a cada miembro del equipo sobre:
- Qué tienen entre manos para el día o la semana.
- Los obstáculos actuales que les impiden realizar tareas o entregar los resultados a tiempo.
- Lo que necesitan de otros miembros del equipo para eliminar obstáculos y acelerar las cosas.
Intente que la hora sea aceptable o cómoda para todos. Por ejemplo, si tiene un día laboral regular de 9 a.m. a 5 p.m., programe la reunión a las 10 u 11 a.m. Esto les da suficiente tiempo para recopilar su lista de tareas pendientes y ser productivos por su cuenta, y luego tener el resto del día para superar los obstáculos discutidos durante el control.
Optimizar la comunicación interna
Los equipos internos trabajan de manera productiva incluso sin un canal de comunicación efectivo. Después de todo, si solo están sentados en el mismo espacio, la palabra circula fácilmente de un empleado a otro.
Pero con todos trabajando de forma remota, es más difícil mantenerse al tanto de las actualizaciones de la empresa y la finalización de tareas o proyectos. También puede haber casos en los que los entregables se retrasen porque un empleado no pudo responder a tiempo a un correo electrónico.
Trabajar de forma remota se vuelve más eficiente y productivo cuando los gerentes optimizan la comunicación. Esto significa tener una única plataforma en línea donde todos puedan comunicarse fácilmente entre sí. Puede elegir entre una variedad de canales de comunicación en línea como Slack, Google Hangouts o Skype.
Además, establezca expectativas sobre el momento ideal, la frecuencia y el medio de comunicación para su equipo. Por ejemplo, es bueno usar videollamadas para reuniones o controles, y luego usar aplicaciones de mensajería privada para cuando algo sea urgente. Tener un límite permite que las personas se relajen y no sientan que están siendo microgestionadas.
Sin embargo, también es una buena práctica mantener un ojo constante en la comunicación entre los miembros del equipo para asegurarse de que están colaborando según sea necesario. Simplemente evite respirar en sus nucas y déles tiempo para responder. Para entregables urgentes, una ventana de tiempo de 15 a 30 minutos es buena, y para los no urgentes, puede extenderla a más de una hora.
Centralizar todos tus datos
Los documentos, cartas y otros archivos pueden perderse fácilmente cuando están dispersos en correos electrónicos o cargados en varias unidades para compartir archivos. Por eso es crucial tener una ubicación centralizada para compartir recursos o una herramienta de colaboración de proyectos donde todos puedan ver el progreso de los demás de un vistazo. Esto ayudará a mantener a todos en la misma página y permitirá que los miembros del equipo sean responsables de los resultados de sus tareas (éxitos, fracasos y trabajos en progreso).
Fomentar un sentido de comunidad y apoyo emocional
Según un artículo del blog de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, escuchar las preocupaciones de los empleados aumenta la moral y las tasas de retención. También desarrolla la confianza y ayuda a construir una relación sólida con sus empleados. Especialmente en los tiempos difíciles de hoy, es importante que los gerentes escuchen las ansiedades y preocupaciones de los empleados, reconozcan su estrés y se identifiquen con sus luchas personales.
Aquí hay algunas ideas:
- Compartan sus experiencias entre sí mientras trabajan desde casa. ¿Les está yendo bien con la configuración remota actual? ¿Han descubierto trucos para la vida sobre cómo mantenerse concentrados incluso con niños corriendo por la casa? Cuéntenselo unos a otros.
- Pídanse consejo unos a otros. ¿Alguien tiene problemas con la gestión del tiempo ahora que tiene que hacer malabarismos con el trabajo, las tareas domésticas y los recados familiares? Anime a los empleados a comunicarse con los demás. Hay al menos una persona que está pasando por lo mismo.
- No dejes que tu equipo pierda el sentido del humor. ¿Alguien ha encontrado un meme identificable mientras se desplazaba por Facebook o Twitter? Dígales a las personas que está bien compartirlo en Slack o Skype y alegrar a todos.
Facilite un diálogo significativo que anime a todos a interactuar socialmente entre sí y a tener conversaciones sobre temas no relacionados con el trabajo. ¡También puede tener charlas virtuales mientras toman un café o noches de juegos virtuales! Tener este tipo de actividades ayudará a promover un sentido de pertenencia y reducir los sentimientos de aislamiento.
El trabajo remoto es el futuro. ¿Estás listo?
Hay mucho sobre la gestión de trabajadores remotos que es similar a la gestión de los que están en la oficina. Sin embargo, es incorrecto asumir que un empleado remoto tiene las mismas experiencias que los que trabajan a su lado. Los empleados remotos se enfrentan a desafíos únicos que también requieren soluciones únicas.
Implementar las prácticas anteriores no solo será beneficioso para usted como gerente, sino para todo su equipo. Cuanto mejor comprenda las necesidades de gestionar trabajadores remotos, mejor preparado estará para un mundo donde el trabajo remoto probablemente se convierta en la nueva normalidad.
Itamar Gero es el fundador y CEO de Skillfuel, el software de automatización de contratación que facilita la adquisición de talento al ayudarlo a administrar, planificar, rastrear, integrar y adaptar sus esfuerzos de contratación. Cuando no está trabajando, viaja por el mundo, medita o sueña (en código).
