Después de haber tomado la decisión final y elegido la empresa y el modelo de negocio con los que te gustaría trabajar, es el momento de pasar a la etapa de planificación.
¡Importante! Si deseas mantener tu asociación e idea de negocio en confidencialidad, pide a tu socio que firme un NDA (Acuerdo de Confidencialidad) al comienzo de tus negociaciones. Garantizará la protección legal de tus intereses y los detalles del acuerdo.
Por regla general, la primera persona con la que trabajarás en la empresa es tu Gestor de Ventas privado, quien es responsable del proceso de configuración del proyecto y de la recopilación de información primaria. Después de que se recopile la información y se cree la solicitud de propuesta, el Gestor de Proyectos tomará la iniciativa.
Repasemos los niveles generales que cubre la etapa de planificación.
Recopilación de Requisitos y Necesidades del Negocio
Para iniciar el proyecto con éxito, las partes interesadas deben discutir los requisitos comerciales particulares con el mayor detalle posible y preparar el BRD (Documento de Requisitos del Negocio).
Estimación Preventa
De acuerdo con el BRD preparado, el equipo de externalización estima el tiempo y los recursos que serán necesarios para el desarrollo del software. Por supuesto, el tiempo final dedicado al proyecto puede diferir, pero la estimación puede darte una idea de los plazos y presupuestos aproximados necesarios para tener el producto final listo. Recuerda que el equipo siempre tiene en cuenta los posibles riesgos y funcionalidades adicionales que pueden aparecer en el proyecto después de la etapa de análisis de negocio.
Cuanto más detallados sean los requisitos comerciales y los componentes de la aplicación enumerados, más precisa será la estimación.
Si las partes interesadas están de acuerdo tanto con la estimación como con las condiciones de colaboración, firman el contrato, lo que protege sus negocios de todas las situaciones desfavorables que puedan surgir durante una asociación.
Firmar el Contrato
No hace falta decir que redactar un contrato es un proceso complejo, ¿verdad?
Cada parte involucrada en un acuerdo debe esforzarse por hacer un contrato exhaustivo que cubra todos los aspectos posibles de la asociación comercial. Sin embargo, muchas empresas de externalización proporcionan sus propios contratos y discuten las correcciones con el cliente.
Cómo Diseñar un Contrato Ganador
Sigue estos sencillos pasos para crear un contrato perfecto con tu ejecutor de externalización:
1. Definir con precisión el alcance del trabajo a externalizar
Es la parte más importante del acuerdo y al mismo tiempo su propósito principal. Durante esta primera etapa, las partes interesadas deben discutir claramente los siguientes aspectos:
qué servicios de soporte y otras operaciones desea externalizar el cliente
niveles de servicio y objetivos comerciales acordados formalmente al inicio de las negociaciones
horarios de trabajo
tareas con descripciones detalladas
responsabilidades de ambas partes y resultados requeridos
Como resultado de la discusión con tu socio de externalización, deberías tener la siguiente información sobre el proyecto:
presupuesto por hora para el desarrollo de la aplicación hasta la versión MVP (Producto Mínimo Viable)
MVP (Producto Mínimo Viable) – es un producto con suficientes características para satisfacer las necesidades del cliente y obtener retroalimentación para el desarrollo futuro).
El MVP es…
el número de fases en las que se realizará la aplicación
el total de horas asignadas para gastar en cada fase.
2. Revisar las políticas y leyes locales
Si has decidido externalizar a un país donde nunca has hecho negocios antes, será un gran plus verificar las políticas locales relacionadas con la inversión, las leyes fiscales y otras regulaciones que puedan afectar tu negocio de una forma u otra.
3.Proteger los derechos de propiedad intelectual
Para eliminar la posibilidad de cualquier problema inesperado de propiedad intelectual (IP), el contrato debe proporcionar explícitamente información sobre la propiedad del cliente sobre la propiedad intelectual.
Formación del Equipo
Si has elegido el modelo de trabajo de tiempo y materiales (time & material), no necesitarás entrevistar a cada miembro del equipo. El proveedor de desarrollo de software es totalmente responsable de formar el equipo con las habilidades que coincidan con todos tus requisitos comerciales para completar el trabajo con los resultados necesarios.
Al elegir el modelo DDT (Equipo Dedicado), puedes pedir a tu socio de externalización que organice entrevistas con los candidatos para integrar mejor a las nuevas personas en tu propio equipo.
